よくあるご質問

ご注文・お支払について

クレジットカードの分割払いはできますか？

クレジットカードでお支払の場合、一括払いのみのお取り扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

どのような支払方法がありますか？

インターネットでのご注文、お電話でのご注文ともに、「クレジットカード」、「代金引換」、「後払い」をお選びいただけます。

■クレジットカード
各クレジット会社とお客様との会員契約に基づいて、お客様の指定口座から自動的に代金を引き落としさせていただきます。

※引落し日はカード発行会社により異なります。
※クレジットカードの有効期限にご注意ください。
※ VISA・Masterデビットカードは、お申込み時点で即時決済される場合がございます。
ご注文のキャンセルや返品を承った場合でも、一旦引き落としになる場合がありますのでご了承ください。返金等の詳細については、直接カード発行会社へお問い合わせください。
※ お客様のカード番号はSSLという暗号化技術を採用し厳重に保護・保持されます。

■代金引換
製品がお手元に届いた際に、製品と引き換えに代金を配達員にお支払ください。代金引換手数料は、全国一律400円（税込440円）となります。

■後払い

初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い決済手数料300円（税込330円）

※当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
※請求書発行日から14日以内にお支払いください。
※支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。
※お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

どのような注文方法がありますか？

インターネット、お電話（フリーダイヤル）からご注文頂けます。
■弊社HP
https://shinlybeaute.com/
■お電話（フリーダイヤル）
シンリーボーテお客様窓口　0120-80-90-90
平日9:00～18:00（土日祝・年末年始を除く）

おまとめキャンペーンのお申込みは、こちらのキャンペーン事務局
にお電話お願いいたします。

電話番号：050－3850－1131【キャンペーン専用ダイヤル】

※電話受付時間：10時～17時（平日）土・日・祝・年末年始除く