個人情報保護方針

株式会社シンリー・ジャパン(以下「当社」といいます)は、お客さまが安心してご利用いただける製品およびサービスの提供を通じて、ひとりひとりのお客さまの信頼を得 られる事業を目指しております。当社が製品、サービスを提供するためにはお客さまの個人情報は無くてはならないものです。当社はお客さまからお預かり したお客さまの情報はもちろんお取引先様及び従業者等(以下「本人」といいます)の個人情報を含めて、安全に保護することが当社の事業活動の基本であると ともに、当社の社会的責務であると考えております。当社は次の通り個人情報保護方針を掲げ、これを常に念頭に置き、お客さまの個人情報の保護に万全を尽く してまいります。

   

個人情報管理責任者
株式会社シンリー・ジャパン
代表取締役 申 弘美

   

(1) 法令・規範の遵守
当社は個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。

   

(2) 個人情報の取得、利用、提供
当社は個人情報の取得にあたってはその利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、適法かつ公正な手段により行います。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をお客様及び本人の同意無く、第三者に提供することはありません。
当社は、個人情報の取扱いに関する社内規程を策定し、全ての従業者に周知させると共に、これに沿った運用を行います。

   

(3) 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。
個人情報の取扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

   

(4) 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談
個人情報の取扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、下記の窓口にご連絡下さい。
個人情報の利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止が求められた場合は、ご本人からの請求であることを確認させて頂いた上で、適切かつ迅速な対応を行います。

   

◆個人情報取得方法
電話、ハガキ、FAX、ホームページ、弊社お客様からのご紹介。

   

◆個人情報取得内容
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、金融機関の口座番号(返金の場合のみ)、年齢もしくは生年月日、ご職業、ご意見やアンケートなどへのご回答内容、ご注文製品の内容やお支払方法など。

   

◆個人情報取得目的
1. ご注文いただいた製品や、定期刊行物などのダイレクトメールをお届けするため。 2. お客様からのお問い合わせに対する回答を行うため。 3. 当社からのお知らせ、ニュース、アンケート(一部広告を含む)の配信のため。

   

ご登録いただいた個人情報のうち製品のお届けやご請求を行う上で、必要な情報に変更があった際には、個人情報を変更させていただく場合がございます。 また、お客様との適正なお取引を行うために、お客様のご家族などにお客様との間の取引内容をお伝えする場合もございます。

   

◆ダイレクトメール等の発送停止について
ダイレクトメールの発送の停止、お客様情報の削除をご希望される場合、弊社までご連絡いただければ速やかに停止、削除をいたします。

   

◆個人情報の第三者への開示
利用者の個人情報について、利用者本人の同意を得ずに第三者に開示することは、原則いたしません。ただし以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく利用者の個人情報を開示することがあります。
1. 利用者が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合。 2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。 3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合。 4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。 5. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合。 6. 利用者本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合。 7. 法令により開示または提供が許容されている場合。 8. その他利用者本人へサービスを提供するために必要であると当社が合理的に判断した場合。

   

◆外部委託について
当社は個人情報の取り扱いの全部または一部を、同意を得た上で外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保している ことを条件として委託先を選定し、機密保持に関する契約を結んだ上で行います。また、当該委託先における管理については必要かつ適切な管理を行います。

   

◆統計情報等の利用
当社は提供された個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した利用状況や統計データを作成し、当該情報について何ら制約なく利用することができることとします。なお、この場合の著作権は当社に帰属することとします。

   

◆個人情報の管理について
当社は個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。また、当社は個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

   

◆プライバシーポリシーの変更
当社はこの「個人情報の取扱いについて」を継続的に見直し、その改善に努めます。その際利用者に予告なく変更することがあります。

   

個人情報保護問い合わせ先
株式会社シンリー・ジャパン
TEL : 0120-80-90-90 平日/10:00~18:00(土・日・祝日・年末年始除く)

   

平成22年10月25日制定
株式会社シンリー・ジャパン
代表取締役 申 弘美

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