よくあるご質問

朝の洗顔でも使えますか?

シンリーボーテうるおいクレンジング泡ジェルは、泡立てて朝の洗顔ソープとしてもお使いいただけます。

朝は水かぬるま湯だけで洗っているのですが・・・。

朝起きがけの肌には、肌に良くない皮脂が存在し、肌荒れの原因になることがあります。お肌にトラブルがない場合は、朝もシンリーボーテうるおいクレンジング泡ジェルをお使いいただくことをおすすめします。

ジェルがのびないのですが・・・。

ジェルの量が少ないということはありませんか?
目安は2、3プッシュですが、しっかりメイクの日は、4プッシュほどお使いいただくことをおすすめしま す。ジェルは手に取ったらすぐに 顔にのばしてください。手のひらでなじませてから使うと、お顔にのせた時にのびにくくなります。それでも伸びにくい場合は、すぐに水を加えて泡立てていただいても、洗浄効果はあまり変わりません。お肌をこすらないように、泡立ててお使いいただくことをおすすめいたします。

クレンジングの色が以前と違うような気がするのですが...

シンリーボーテ製品には天然の精油を配合していますが、天然の性質上、原料が採れる時期や天候により精油の色に若干の差異が出ることがございます。シンリーボーテ製品は、精油のフレッシュな香りをキープするため、大量の作りおきをせず、小ロットで生産しています。そのため、生産時の時期に配合した精油の状態により、製品の色に若干の違いが出ることがございます。成分や効果効能、製品の品質には問題ございませんので、どうぞ安心してお使いください。

まつげエクステをしていますが、クレンジングを使えますか?

うるおいクレンジング泡ジェルはオイルフリーですので、まつげエクステをしている方にもお使いいただいています。
※ただし、まつげエクステ専用クレンジングではありませんので、必ずしもすべてのエクステ・グルーへの対応をお約束するものではございません。心配な方はサロンにご相談ください。

クレンジングでウオータープルーフのマスカラは落ちますか?

ウオータープルーフのマスカラは、専用のリムーバーをお使いください。

クレンジングがうっすら茶色く見えるのですが...。

100%天然アロマを配合しているので、製作ロットによっては茶色く見える場合もありますが、品質に問題はありません。安心してお使いください。

ジェルがのびないのですが...。

ジェルは手に取ったらすぐに顔にのばしてください。手のひらでなじませてから使うと、お顔にのせた時にのびにくくなります。

ジェルの量が少ないということはありませんか?目安は3~4プッシュですが、しっかりメイクの日は、4プッシュほどお使いいただくことをお勧めします。ジェルは手に取ったらすぐに 顔にのばしてください。手のひらでなじませてから使うと、お顔にのせた時にのびにくくなります。

クレンジングのあとすすいでも、なかなか落ちない気がするのですが...。

加水分解ヒアルロン酸の働きでうるおい成分が角質層にとどまるので、そのように感じることがありますが、水に近いぬるま湯(30度くらいの流水)で20回以上丁寧にすすいでいただければ、問題ありません。すすいだ水が白く濁らなくなったら、石鹸成分が落ちているサインです。

お電話でもご注文いただけます。商品や使い方のお問い合わせもお気軽に!シンリーボーテお客様窓口 フリーダイヤル0120-80-9090 平日(月?金)9:00?20:00 土・日・祝日9:00?18:00